“Normalmente não escrevo comentários, só estou fazendo isso para ajudar os outros a evitar uma experiência MUITO RUIM...Por onde devo começar. Realmente não há nada de positivo a dizer sobre este hotel. A equipe da recepção é extremamente rude, especialmente a velha senhora que parece estar sempre de mau humor (de ler outros comentários). Fizemos uma reserva para 3 noites, acabamos saindo logo após chegar devido ao quão ruim o quarto era. Tapete sujo, banheiro sujo, eletrodomésticos velhos, TV velha, cheiro ruim. Para esclarecer: durante o pouco tempo em que estivemos naquela sala, não usamos nenhuma das instalações. Nós não usamos o banheiro (foi DESAGRADÁVEL!!!). Nós nem abrimos / usamos a barra de sabão. Também não usamos papel higiênico. Nós não usamos (ou mesmo movemos) nenhuma das toalhas. Não usamos a pia. Nem sentamos nas camas! Como voltamos para a recepção para cancelar, a senhora idosa na recepção disse que eles iam ter que nos cobrar por uma noite porque estávamos no quarto por "43 minutos". Depois de discutir um pouco com a senhora, ela concordou em ir para o quarto e, se tudo estivesse bem, nos reembolsar. Bem, a velha voltou dizendo que tínhamos usado o banheiro (UMA MENTIRA) então ela teria que nos cobrar uma noite. Em retrospecto, eu não deveria ter confiado nela e, em vez disso, deveria ter ido com ela para verificar o quarto. Mas, novamente, pensei que estava lidando com um adulto profissional, não uma senhora infantil...Tentei entrar em contato com o atendimento ao cliente da Radisson para resolver isso, mas tudo o que a Radisson faz é entrar em contato com a gerência do hotel, que obviamente ficou do lado da equipe do hotel e disse que eles não poderiam processar um reembolso.Minha sugestão...FIQUE LONGE DESSE HOTEL. Não vale a pena. Agora estou contestando a cobrança com minha operadora de cartão de crédito...**EDIT ** Lendo a resposta do proprietário do hotel ao meu comentário ... além de fazer coisas para resolver os problemas encontrados, eu agradeceria se fosse reembolsado por uma estadia de uma noite que não usei. . .”

“The bed is horrible!! As in like sleeping on a slab of concrete!! We had scheduled a multi-night stay and the room was not cleaned or toiletries restocked between days/nights. We cut our trip short and we were charged for a 3 night minimum stay. I would not recommend staying at this hotel!!!”