“Fue completamente diferente de lo que esperaba…. Para mí, Hilton siempre fue igual a lo mejor en todo. Supongo que los tiempos cambiaron... Para quedarme en este hotel por 2 noches, usé todas mis recompensas que obtuve durante algunos años más pagué 450 usd adicionales. Tenía muchas ganas de algo especial para mi próximo cumpleaños. Aparentemente, mis recuerdos de Hilton en el pasado y mis expectativas eran demasiado altas. Que pudo haber sido mejor? Los precios son demasiado altos, teniendo en cuenta el nivel de servicio y comodidad. Además, no es la mejor ubicación, se tarda una hora en llegar al parque Acadia desde allí. Aparentemente, incluso un precio tan alto no incluía el desayuno... así que tuvimos que pagar más por él. El desayuno era suuuuper básico sin verduras, ensaladas, delicatessen, etc. El personal realmente estaba tratando de hacer lo mejor que podía y era muy agradable, pero parece que había más personas de las que podían manejar. Tenía grandes expectativas para la piscina y la bañera, pero tampoco se hicieron realidad. Todo es muy pequeño, más como un área de zona para niños. No se proporcionan albornoces ni zapatillas. Estaba constantemente mojado en el ascensor y alrededor de él, ya que la gente regresaba a las habitaciones en trajes de baño. No había vestuario para cambiarse antes o después de asistir a la piscina. Lo peor es que había fuerte olor a cloro. Solo sentarme en el agua hizo que mis ojos se sintieran irritados y con picazón. Mi clave digital no funcionó a pesar de todos los esfuerzos... Siempre había ruido en la habitación a pesar de que apagué el aire acondicionado para deshacerme del ruido. Aparentemente, el aire acondicionado general del hotel o algún otro equipo estaba ubicado afuera en algún lugar cerca de nuestra habitación y solo escuchamos todo el ruido … Había cortinas opacas pero estaban hechas de manera que no podías cerrarlas… Tuve que usar algunos trucos con las perchas para sacar la mayor parte de la luz… La habitación no se limpia/las toallas no se cambian por defecto. Debe quedarse un mínimo de 5 noches para que limpien su habitación o pregunte en la recepción, lo cual es solo una molestia. Esperaba buen sueño, buena piscina y buen desayuno. No tengo nada de eso. Pensaría 10 veces antes de volver a alojarme en Hilton.”

“Excelente estadia. Admiro como a gerência do hotel usou um bom empreiteiro geral para terminar os quartos. A carpintaria de acabamento era excelente. Eu viajo muito e não vejo isso com frequência. Minha família de nossa apreciou a nossa estadia e ficarei aqui novamente quando voltarmos para a área. Super equipe também.”