Hotel de cidade muito bom.

Muito mau, péssimo atendimento. Fiz marcação por telefone onde foi mencionado que tinha de ter um quarto com boa rede de Wi-Fi, foi mencionado várias vezes, era uma prioridade devido a teletrabalho. Ao chegar ao quarto fomos metidos num dos quartos do fundo, muito pequeno, velho, com muito pouca higiene, ainda se encontrava uma garrafa de água dos últimos hóspedes.Ao tentar ligar o computador e fazer a experiência de vídeo conferência a rede de hi-fi era muito má, fui medir a velocidade de net era de 4 MB o que hoje em dia é ridículo. Tentamos entrar em contato com a receção o telefone do quarto não funcionava, ao dirigir-me a mesma foi me dito que a única solução era alugar uma sala a pagar 40€ por dia, claro que saímos do quarto no dia seguinte. As fotos do booking não são reais, não tem nada a ver com o quarto verdadeiro.

This was a good hotel ..nice staff and good space around hotel and pool area to relax

Pessoal super simpático. Bom hotel

El encanto de este hotel reside en su toque setentero y su laberinto de habitaciones. Sin embargo los cuartos se han quedado muy anticuados y las camas deben ser mejoradas.

Nice hotel, initially a bit hard to find your way. Good breakfast and a nice swimming pool.

Muito bem situado. Funcionários simpáticos e eficientes. Bom pequeno almoço. Bonitos espaços interiores. Um pouco labiríntico.

Pros y contras, empezando por pros: *Ubicación excelente, al lado del centro pero lo bastante lejos para que no te moleste el ruido. *Tiene parking gratuito, y otro de pago cubierto por 5€, súper barato, aparcamos todos los días en el gratuito, no obstante. *Entran las instalaciones del Duna Beach, puedes ir a usar las tumbonas, la piscina etc, está en Meia Praia, que es una playa gigantesca de 8km con aguas cristalinas y tranquilas, pero bastante viento, y te ponen autobús para ir y volver durante todo el día, también gratuito. No fuimos porque las consumiciones son escandalosamente caras, un tercio de cerveza en el hotel cuesta 4,5€ y en el Duna es todo aún más caro. *El personal en general es muy amable. *La limpieza regular, los consumibles de la habitación te los ponen muy justos, y si por ejemplo, en el minifrasquito de gel y de champú, te queda un dedo, no reponen, hay que andar llamando a recepción, además, "te ofrecen" no limpiarla para cuidar el medioambiente, si quisiera hacerme yo la cama me iba a un apartamento... no pagaba los 160 euros por noche que vale dormir ahí. La iniciativa de las toallas me parece genial, pero esto una jetada, quieren ahorrarse horas del equipo de limpieza bajo una falsa estrategia eco friendly, cuando estoy 100% segura de que la calidad de la limpieza es consecuencia de la falta de medios y de las dificultades para acceder a las habitaciones con los enseres necesarios para garantizar su trabajo. *El desayuno y cena, para ser buffet, tiene mucha calidad, bueno, elaborado y variado. Con respecto a esta parte dos cosas que me parecieron fatal: 1) En todas las mesas hay un cartel que pone que si sacas algo del buffet te multan con 20€. Obviamente a un buffet no se puede ir con un tupper para luego 😅, y habrán visto de todo, pero el mensaje está feo, en mi opinión. 2) A partir de las 21:00, aunque la cena es hasta las 22:00, no rellenan los platos calientes, te comes lo que queda. Tan solo un día, de los 8 que estuvimos, rellenaron platos, y no, no fue porque hubiera más comensales, éramos el mismo número de siempre. *En cuanto a las instalaciones, hay partes bastante obsoletas y los recorridos para transitar están llenos de tramos de escaleras, no dudo de que haya alguna habitación accesible, pero desde luego el restaurante no lo es. En resumen, no está mal, pero por el precio que tiene, bien tampoco 🤷🏼‍♀️, a pesar de las cosas que no nos han hecho gracia, hemos estado agusto.

Atendimento e instalações 5 estrelas. Fácil acesso aos pontos turísticos da cidade.

Aspeto exterior um pouco "cansado" mas o quarto estava em muito bom estado Bom pequeno almoço com variedade e cuidado

Bom pequeno almoço com variedade e jantar igualmente, funcionários simpáticos.. Hotel necessita claramente de remodelação, já tem algumas, mas necessita mais obras.. Porta do quarto muito barulhenta a fechar, portadas da varanda antigas.. O hotel tem um género de labirinto para muito quartos, o que para nós foi desvantagem fica muito longe da recepção ter que andar em muitos corredores/elevadores. Estacionamento grátis é uma autêntica confusão nunca havia lugar e ainda fica afastado do hotel.

El hotel es muy grande, las habitaciones están reformadas y están muy bien, con una cama grande y cómoda. Nos llevamos decepción por que las fotos muestran más de lo que es. De hecho la piscina con vistas al mar, el gimnasio y la piscina cubierta no están en el hotel si no en un club privado del hotel que está al lado de la playa (tienes que ir en coche o autobus)

Magnífica estancia en éste complejo, muy bien preparado con piscina, beach club, restaurantes, etc. Cuartos de baño nuevos, cama grande, estupenda habitación. Personal muy atento y diligente

Buen hotel situado en una zona bastante céntrica de Lagos. He ido varias veces en los últimos años y seguiré repitiendo cuando vaya a Lagos. Los precios son contenidos para un 4 estrellas y las habitaciones están muy bien. El hotel ofrece parking cubierto (con costo) y otro al aire libre situado a 300 metros del hotel (gratis). Los desayunos están bien, un buffet variado y de calidad media. Lo negativo es que el café es horrible. Tradicionalmente, si desayunabas en la terraza, las gaviotas eran una constante problema. En un segundo asaltaban la mesa y dejaban su asqueroso aroma. Este último verano lo han solucionado gracias a la cetrería (un águila sobrevolando la zona). El personal es encantador y muy servicial. Hotel recomendable.

Big hotel complex close to Lagos centre. Nice rooms, comfortable kingsize bed. Broad variety at the breakfast buffet.

This hotel refuses to guarantee the type of bed your are booking. As in you MIGHT end up in a room with two single beds or you MIGHT end up in a room with a double bed. Then after you confirm your booking, only then do you become aware of this fact AND THEN they charge you for cancelling your reservation. It’s an extremely irresponsible policy for a hotel of this size. As a professional hotel learn how to manage your room occupancy better. A fundamental functionality of being a hotel is the ability to do this.

Great service and staff. Food was also on point! Well worth the drive to Lagos.

The Tivoli Hotel is a great place to stay near the center of Lagos and within walking distance of the beaches and restaurants. The rooms were among the most comfortable that we've stayed in: firm bed and good a/c. We booked last minute because a rental fell through - and we had a little dog with us; ss you can imagine, options are limited. The Tivoli is a great family hotel with pleasant mediterranean public spaces, nice bar and breakfast. We were also impressed with the health and safety protocols. Altogether a great stay.

Tem zonas exteriores um pouco degradadas e pouco cuidadas,... de resto, é acolhedor e agradável... talvez a Covid seja coresponsavel... Assenta nas 4 estrelas, apenas pelas circunstâncias

Un quiero y no puedo. Varios edificios que se han ido uniendo al hotel y que para llegar a ellos hay que subir y bajar escaleras. Toda una aventura para los que vayan con niños pequeños. En mi caso llevaba 2.

Perfecto para conocer Lagos, muy buena ubicación. Piscina y beach club fantásticos. Personal atento y amable.

Todo excelente, excepto los precios de las bebidas en barras y piscina. 4,50 euros por una caña de 0,40 cl. es una barbaridad.

This hotel was even better than we imagined and deserves even better reviews it was beautiful and the staff were so nice and helpful the breakfast was also amazing

This my second time staying at Tivoli Lagos and can say that this is one of the best hotels I've stayed in, in the Algarve.The rooms are clean and spacious. Our room had a lovely balcony too which overlooked a nice little area. The shower is amazing. All the staff are all friendly, professional and attentive. Given the current pandemic situation, there is obviously a clear emphasis on hygiene and safety which is good to see. Highly recommend this hotel.

Recepção a desejar, banheiro ruim,cama super macia e pequena de casal, somente um interruptor de energia que funciona no quarto inclusive no banheiro, sinal de internet péssimo, estacionamento 5 euros p/dia, existe o gratuito sem vaga suficiente, chave do cofre 3 euros p/dia, com cópia na gerência.

Segurança e limpeza 5*! Quartos espaçosos, pequeno-almoço excelente e variado. Simpatia de todo o pessoal!

Horrible. Te cobran el vino en la cena ya pagada (Un mal vino blanco portugués a dos euros una pequeña copita). Una hora y media perdida para que funcione la cafetera. No saben que pido endulzante-Sacarina. El aparcamiento en un solar polvoriento al sol. No son capaces de ofrecerte un parking cubierto. Lentos para actuar. Por dos cafés en la habitación (de cápsulas, tres euros) Todo mal y a precios de Italia. Mejor, desayuna y cena en un bar-restaurante cercano; que hay muchos. Si vienes, no vuelvas aquí 😈

Uma boa estadia, o hotel esta restaurado

O Hotel está muito bem localizado. O quarto muito bom, com uma excelente varanda para a zona da piscina. O pequeno almoço com uma boa variedade de opções para cada etapa, foi bem servido na forma de buffet assistido, covid assim obriga. Pessoal sempre disponível e muito simpático!

Excellent Hotel in a very good location. Coping well with covid restrictions

Instalaciones nuevas y amplias. Sin queja de la habitación. Es un hotel de 4 estrellas chulo. Por el tema del Covid lo del desayuno es una odisea, escaso personal para tanta gente.

Hotel céntrico.Tiene servicio de Bus propio para llegar a la playa.Varian mucho unas de otras las distintas habitaciones,así como la situación de cada una.Buen servicio.

Recomendable, todo genial, buenas habitaciones, excelente trato, mucha limpieza y atención. El desayuno es lo peor, bastante caos, y poca variedad.

This is the hotel from HELL. Do not visit. They started off by almost killing me giving me butter which I am elergic to and EXPLICITLY requested I not be given!!!!! It went down from there, the place is filthy, the staff obnoxious and the food even a dog would reject, even the stray dogs that are everyehere. There are not enough bad words in existsnce that I can describe this hotel with.....

The long weekend I spent with my partner were amazing. Honestly I cannot critique the service, the room, the hotel, the price. I would recommend it for couples, families, older people.

Hotel limpo, otima piscina, boas refeições e, apesar de longe da praia, oferece shuttle para um clube com piscina em frente a meia praia

Deberían de avisar en la página web que no está disponible ni el SPA, ni el gimnasio. En cuanto a limpieza, organización y prevenciones contra el covid todo muy bien (5 estrellas), perocreo que hay mejores opciones al tener lo dicho al inicio cerrado por mejor precio. La habitación estaba muy bien aunque algo pequeña y formal para un hotel de 4 estrellas. Lo recomendaría si tuvieran todos los servicios disponibles y pillando la estancia en alguna oferta, si no sale caro en calidad/precio.

Super hotel with very authentic southern feeling, nice pool and super nice beach club access on the meia praia.

Localização ok, pena que as acomodação são um pouco pequenas, mais o espaço ébem aconchegante.

Recomiendo muchisisismo el hotel. Decidí celebrar mi honeymoom ahi porque por la pandemia nos daba miedo coger avión y fue la mekor decisión porque gida la recepcionista nos trato como reyes .... volveria a este hotel sin pensarlo dos veces por el servicio y su calidad. Muchas gracias sobretodo a gida

Nice staff , he'll off discussion for a coffee machine, you need three fingers and two hands, finally it worked

Bom hotel, sofisticado e aconchegante. Os quartos são bons, com armário embutido e cofre. Happy hour todas as noites com música ao vivo. Ambiente amplo e sossegado. Área de piscina excelente. Estacionamento amplo. Refeições boas, assim como café da manhã.

É nossa lua de mel, fomos super bem recepcionados no quarto. Um mimo! Nosso procedimento de check in foi conturbado, porem solucionado. O hotel é bem antigo, da para ver que passou por umas reformas mas ja esta precisando de novas. Café da manha excelente. Quarto bom. O restaurante italiano do hotel fantastico

We had a wonderful stay here. The facilities are very nice, the room was comfortable and the shuttle to/from the beach facilities was very nice.

We had a great stay. There are different types of rooms, but ours were nice with a balcony with a view of the garden. We got a great deal on the room, orhervise we would have chosen something different. Good breakfast and a great location close to town, and the train station.

4 stars hotel at the heart of Lagos, close to city Centre as well as to the restaurants and the beach also. Rooms are clean and with enough natural which I love. Good breakfast with a wide range of food offered. We were there during my birthday which was on last New Year’s Eve and hotel surprised me with a cake and champagne which we didn’t expected at all. Thank you so much to the management team and stuff.

Great location, just a 10 min walk into Lagos town or Marina. Choose rooms wisely, some have lovely pool view, others not so nice. Expensive bar and restaurant so we ate and drank elsewhere. Free shuttle to the Dunas beach club, lovely 6km white sandy beach. Much friendlier staff and music around their pool. All in all, a lovely place to holiday.

Hotel super limpio y confortable , El espacio Duna Beach increible . El Pueblo de Lagos nos ha encantado ,las tiendas ,restaurantes y sus platos tipicos son dignosde probar y saborear... Las fantasticas grutas y acantilados vistos tanto desde el faro de Punta Piedad como los paseos en barcos para disfrutar de las maravillas esculpidas por la mar .

Está muy bien, sólo que es un pequeño laberinto para llegar a las habitaciones.

Enjoyed a 4 nights in the Tivoli.Our room was modern with nice, comfortable, beds and furniture.The staff was very friendly and the food was on par with any other resort I’ve stayed in.Our room smelled a bit like cigarette smoke but the staff was quick to resolve and apologized for the smell.The location in the center of the city is great and it’s easy to walk anywhere in town.Beautiful beaches nearby.

Hotel was a little tired and breakfast in these Covid times was absolute chaos and poorly organised and involved staff manning various counters ( drinks,fruit,pastries and bread,cooked food) but...

Stayed here in September 2020. First of all social distancing and mask wearing was rigidly enforced which was good to see. Externally, the hotel looks tired, it’s a sprawling building in the middle...

An excellent hotel with excellent staff. Recommended if you stay in Lagos. Rooms spacious with good views. Large beds which are very comfy and enable you to get a good nights sleep. The staff are...