Catalonia El Retiro
Avenida Ciudad de Barcelona, 113, In Madrid (Retiro), Madrid, 28007, Spain
Rating
4.2
Certificate of Excellence
2018
Price Level
$$
Rooms
62
Pets
No
25
Jan
Catalonia El Retiro, Madrid
Catalonia El Retiro
The NH Madrid Sur, formerly known as NH Pacífico, hotel is in the quiet Aldefas area in Madrid’s Retiro district. A 20-minute walk takes you to the beautiful Retiro Park, and from there you’re within easy reach of the city’s famous Art Triangle – the Prado, Reina Sofia and Thyssen-Bornemisza museums. There are 62 rooms spread over 4 floors. There are Standard and Superior rooms, and they all come with satellite TV, safe deposit box, mini-bar, and air conditioning. They’re modern, spacious and bright, with hardwood floors. We have a modern breakfast room with comfortable, cushioned seats so you’ll feel relaxed while you’re tucking into your buffet breakfast. If you need to have a business meeting, you can settle into a sofa in the lobby.
Price & Availability
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Overall
Excellent
4.2
192 reviews
5
168
4
215
3
78
2
18
1
18
Customers Review
Value 4.5
Location 4
Cleanliness 4.6
Comfort 4.3
Neighborhood 3.8
Amenities 4.4
Condition 4.2
Recomendation 80.6%
“Decoración muy sobria y bastante anticuada, sensación muy fría y comercial. Check-in muy lento, 15 minutos de preguntas, firmas y de elegir la habitación que más nos guste debido a la poca ocupación que tenían. Todo un detalle, de no ser porque después de todo el proceso, para nuestra sorpresa, la bañera está rota (con la de habitaciones q había disponibles podría haber tenido eso en cuenta). La cama incomodisima, el rollo de papel del WC casi terminado (reciclado del cliente anterior), el mando de la TV es de una Smart TV pero la TV no lo es .... Pequeños detalles si, pero sumandolos todos y por el precio pagado producen insatisfacción.Desayuno buffet, 15€ por persona, que a pesar de la insistencia de la persona que nos recibió no quisimos contratar por no saber si nos daría tiempo. De nuevo insistio y nos ofrecio un descuento si se lo decíamos en el momento del check-in pero nunca nos hablo de un reembolso si al final no podíamos asistir, evidentemente no aceptamos.Veníamos de un viaje largo y pensamos en ir a lo seguro, ya que siempre ha sido una cadena conocida, y nos equivocamos. Descontentos porque el precio pagado no coincide con la calidad ofrecida, no repetiremos en NH.”
— Tr Bk
“É o que diz no Booking.”
— Gonçalo Amaro
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