“Viajo el 70% por trabajo y me hospedo exclusivamente en propiedades Hilton. Esta ubicación parece realmente agradable y disfruté las primeras noches. El personal es muy agradable. Pero, la ubicación experimenta mucho crimen/vandalismo los fines de semana. Entraron en mi camioneta y la recepción me dice que sucede casi todas las noches. Muy decepcionante. Tienen seguridad que viene por 10 minutos cada 2-3 horas. El tipo de seguridad se detuvo y dijo que la policía podría no responder. La policía tardó casi 2 horas en aparecer. Básicamente, ahórrese el problema y alójese en otro lugar.”

“Reservé una habitación de 3 camas, 2 baños y 2 dormitorios con casi 3 meses de anticipación, completé el check-in en línea el día antes de la llegada y la reserva estuvo bien y tal como se reservó. Llegué al hotel solo para descubrir que nos degradaron a 1 habitación 1 cama y que el personal era tan poco profesional que intentó culparme por elegir la habitación durante el check-in. En ningún momento se me permitió elegir la habitación, en cambio, el proceso de registro me informó que se seleccionaría una habitación para mí. Finalmente admitieron que seleccionaron la habitación y, en lugar de acomodarme, todo lo que ofrecieron fue una rebaja por casi el mismo precio que reservé. Desde cuando los miembros de diamantes son degradados en lugar de actualizados. La gerencia intentó lo mínimo para ayudar y resolver el problema, en cambio, siempre enfatizó que la habitación nunca estuvo disponible... bueno, fue hace casi 3 meses cuando hice la reserva. Con mucho gusto pagué más en otro hotel que me ofreció lo que necesitaba. El aprecio y la cortesía de un cliente ayudan a que un negocio prospere, una persona sin tacto en la administración solo lo ayudará a fracasar. No recomendaré esta ubicación en absoluto, según las revisiones anteriores, parece que este es un problema habitual con esta ubicación en particular. No cumple con los estándares de Hilton, especialmente con miembros de diamante.”