Pestana Palace Lisboa
Rua Jau, 54, In Lisbon (Alcantara), Lisbon, NA 1300-314, Portugal
Clasificación
4.6
Travelers Choice
2021
Precio
$$$$
Habitaciones
190
Mascotas
No
20
may
Pestana Palace Lisboa, Lisbon
Pestana Palace Lisboa
Este lujoso hotel está ubicado en un palacio del siglo 19 y está clasificado como un monumento nacional, cuenta con interiores impresionantes y exuberantes jardines. Está situado cerca de algunos de los monumentos más importantes de la ciudad, como el Centro Cultural de Belém, el Mosteiro dos Jerónimos dos y el Centro de Congresos. Una amplia gama de tiendas, comercios, bares, restaurantes y discotecas se encuentran dentro de un radio de 7 km del hotel. Este hotel de lujo se encuentra a unos 5 km del centro de la ciudad y las conexiones de transporte público están a 1 km del hotel.
Precio y Disponibilidad
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General
Maravilloso
4.6
494 comentarios
5
1922
4
506
3
162
2
67
1
38
Comentarios de Clientes
Valor 4.2
Localización 4.1
Limpieza 4.7
Comodidad 4.4
Vecindad 4.1
Amenidades 4.6
Condición 4.7
Recomendación 93.4%
“I was expecting more from a hotel that positions itself as a 5-star. The hotel is nice, but not a 5 star in my view. The highlight is the facilities and its structure, good location, specially if you rented a car and in a historical building with cared gardens and nice pool. The food and kitchen service was the downside. The staff is mostly very nice and proactive. The breakfast is nice. The pool bar is average and expensive, it takes a lot of time to be served (1 person serving too many people when I was there), food took 70+ minutes to come (simple pasta with red sauce from kid’s menu) and the food was not super good. The dinner for me was a big disappointment, very expensive and the food was really average. Way better to go outside of the hotel. We had the unfortunate situation that we went for dinner at the same time of a wedding that was happening in the hotel and the service was horrible, it took ages for the food to come (50+ minutes again) and some options were not available due the wedding (like for example a basic mashed potatoes from the kid’s menu). They were clearly prioritizing the wedding over the “normal” guests which was really disappointing. If you are vegetarian or vegan, this is not a place for you. The options are extremely limited and not at all tasty. I expected more from a 5 star hotel.”
— Rafael Nogueira
“Boa tarde Estive hoje por volta de 11de manhã no Pestana Palace hotel para carregar o carro Tesla Tive que levar a minha irmã com o outro carro e fiquei muito desapontado,humilhao quando o vosso fincionario pediu a chaves so carro de minha irma que veio so acompanhar-me .Menciono que o meu carro Tesla encontrava-se no piso -2 para carregar e o carro de minha irma que ficou sem chaves estava no estaconamento exterior junto a hotel!Nao vim de Suica para robarnada aqui no vosso hotel!Acho uma falta de respito e garanto que vou dizer a todosos meus amigos e conhecidos o acontecimento!Menciono que o meu carro estava atras das cancela so abrem quando a recepcao do hotel o permite.Por isso fiquei preso la ,e nao consiguimos ir comer,ja que o carro ficava no minimo 6 horas na carga!Muito humilhados nos sentimos eu e a minha irma!!!Se acontecia isso no pais onde vivo era caso de tribunal!Por isso espero que remediam o vosso erro o mais rapido posivel!Ninguem tem direito aprenderviatura como garantia por 6euros!”
— Giuliano Nemes
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