Marriott's Kauai Lagoons - Kalanipu'u
3325 Holokawelu Way, Near Kalapaki Beach, Lihue, HI 96766, United States
Rating
4.7
Travelers Choice
2021
Price Level
$$$$
Rooms
30
Pets
No
25
May
Marriott's Kauai Lagoons - Kalanipu'u, Lihue
Marriott's Kauai Lagoons - Kalanipu'u
Price & Availability
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Overall
Wonderful
4.7
79 reviews
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111
3
27
2
11
1
5
Customers Review
Value 3
Location 4
Cleanliness 4.7
Comfort 4.8
Neighborhood 4.6
Amenities 4.9
Condition 4.7
Quality 4
Recomendation 87.2%
“Place was gorgeous with water views; rooms are adequate not as roomy as other we have been in; we were coming from Georgia and our son and his family coming from New Mexico. They were not allowed in the room until we called, them waiting for a good 4 hours with a baby not good first impression. Very good response time for villa requests during the whole stay. Unable to get a late check out since our flight was not until 8pm; was surprise for an offer of arranging another night/ day stay which we responded thanks but no thanks! Customer service at this time seems to lack the usual Marriott's signature flair! What can you expect post covid and probably another wave coming! All in all, a vacation we will never forget!”
— Noriel & Analiza Lipat
“O lugar era lindo com vista para o mar; os quartos são adequados, não tão espaçosos como os outros em que estivemos; estávamos vindo da Geórgia e nosso filho e sua família vindos do Novo México. Eles não foram permitidos no quarto até que ligamos, eles esperando por umas boas 4 horas com um bebê que não era uma boa primeira impressão. Tempo de resposta muito bom para solicitações de villa durante toda a estadia. Incapaz de obter um check-out tardio, uma vez que nosso vôo não foi até às 20h; foi surpresa para uma oferta de organizar outra noite / dia de estadia, que respondemos obrigado, mas não, obrigado! O serviço de atendimento ao cliente, neste momento, parece não ter o toque característico do Marriott! O que você pode esperar depois de cobiçado e provavelmente outra onda chegando! Em suma, umas férias que nunca iremos esquecer!”
— Noriel & Analiza Lipat
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