Experience Luxury and Comfort at Royal Reforma Hotel in Mexico City

Renato Cil

Jan 27, 2022

3

Boa localização, ótimo atendimento, só não gostei da cama.

Flávio Alberto Dutra

Jan 27, 2022

4

Boa localização, se encontra em um bairro seguro com muito restaurantes, comércio,casas de câmbio e metrô próximo.

Anytt Gómez

Jan 27, 2022

5

Super limpio, rápido servicio del room service, hermosas vistas y la comida del restaurante es muy buena.

Assistindo Na Quarentena

Jan 27, 2022

4

Lindo hotel!!! Mas precisam ter mais atenção ao disponibilizar quartos para os hóspedes. Tivemos que trocar de quarto devido o ar condicionado não funcionar. No segundo quarto o interfone não funcionava.

Newton Miyashiro

Jan 27, 2022

1

Funcionários incapazes de ajudar ou prestar informações. Telefone no quarto não fazia telefonemas locais , o hóspede é obrigado a se dirigir a recepção. É uma estrela pelo quarto.

Marisa Squarzoni

Jan 27, 2022

4

A localização é excelente!! Zona Rosa da cidade. Muitos restaurantes e lojas nas proximidades. Quarto grande, camas confortáveis, ar condicionado não esquenta nada. Pedi um técnico 2 noites seguidas,na terceira desisti. Rádio relógio quebrado, melhor nãoter. Banheiro e chuveiros bons. As toalhas são trocadas diariamente, mas eu preciso pedir de rosto os dias. Café da manhã razoável,sem grandes opções.

Emerson

Jan 27, 2022

4

Bom hotel em estrutura e localização. Acomodações novas, limpas e confortáveis. Café da manhã regular com poucas opções e pouca variação nas seis noites que fiquei hospedado. Quem gosta de fartura no café da manhã não vai encontrar aqui.O senão ficou pelo serviço de quarto que demorou horrores para ser feito nas primeiras noites. Como estava em um evento no próprio hotel, passei o dia nele e teve caso de terminar a reunião 17h é o quarto ainda não ter sido arrumado. Depois de algumas reclamações arrumaram.A cobertura wi-fi é excelente, praticamente cada quarto tem um AP exclusivo. A cereja do bolo é que TODOS os quartos possuem um Chromecast exclusivo. Isso não é divulgado e só descobri quando liguei a TV. Deu alguns paus, provavelmente porque são muitos chromecasts compartilhados na mesma rede, mas assisti bastante Netflix e YouTube. Sensacional!

Paulo Soares

Jan 27, 2022

3

Não tem frigobar. Necessita reformas. O atendimento, porém, é excelente. Bem localizado

Saúl Arreola

Jan 13, 2022

4

Buen hotel habitaciones agradables hay que dar propinas para que las recamareras vayan agregando toallas de piso, tapetes de baño etc.

Jackie Araya

Jan 10, 2022

5

I enjoyed my stay here in general. Great location in downtown Mexico city

Vale252ap

Jan 06, 2022

5

Visité la terraza para una comida, la vista es muy linda, el servicio es bueno y la comida también es buena, no hay mucha variedad pero tienen lo más común. Mientras estaba ahí el mesero nos comentó que se puede tener acceso a la alberca sin estar hospedado pagando una tarifa que recuerdo era accesible.

Juan P. Bethencourt

Dec 30, 2021

2

El servicio está bien y la tarifa no es mala para estas fechas, pero no necesitaron revisar nuestros documentos, ni firmar algún contrato de arrendamiento,… eso deja mucho que decir. Por parte de la infraestructura está un poco decaída y falta remodelar drásticamente los baños. Recomiendo este hotel solo si se quedan un par de días en CDMX y pasarán la mayor parte del tiempo fuera. No lleguen en la noche, pueden encontrarse a los botones de turno durmiendo en los sillones del lobby con mantita y todo para el frío. De verdad es “cinco estrellas”????

Sr Pelo

Dec 27, 2021

3

El servicio es MUY MUY MUY BUENO, 5 ESTRELLAS, TODOS SON AMABLES Y MUY BUENOS, lamentablemente mi experiencia fue mala, el internet estaba funcionando mal, lo arreglaron, pero luego el aire acondicionado en mi cuarto dejo de funcionar (eso si, me dieron un ventilador),me daba ganas dormir en el pasillo, que si tenia AC, Las camas no estan tan suaves y las almohadas estar horribles, no es cómodo dormir y luego no poder pagar con tarjeta por el servicio al cuarto.Este hotel puede ser MUY BUENO, EL SERVICIO ES HERMOSO, pero si necesitan arreglar esos problemas para subir de nivel, ojala lo hagan!

Claudia Hdez

Dec 27, 2021

3

En la terraza la atención de primera. Instalaciones muy limpias Cuando entregué la habitación esperaba una cordial actitud de las recepcionistas, pero fueron indiferentes. Como que no les interesaba dejar una buena impresión

Michelle Coyac Vazquez

Dec 27, 2021

5

Las habitaciones son amplias, el personal atento y la vista de PH es maravillosa, la ubicación es muy buena, se encuentra en el corazón de Zona rosa y puedes llegar caminando a reforma, insurgentes etc… también cerca hay muchos bares, tiendas y restaurantes .

C K

Dec 04, 2021

5

Great service. I was afraid wouldn't be able to check in after midnight, but I called and they informed me they are staffed 24hours and should not be a problem. Lovely view of the city from up above. Convenient location. Close and central to everything needed.

Au M

Nov 27, 2021

4

El hotel está bien bien ubicado, las habitaciones son lindas. Contra: las habitaciones podrían estar mejor iluminadas, y las chicas de la recepción podrían ser más simpáticas a diferencia del resto del personal que si fue muy amable.

Xavier Salazar Primo

Nov 14, 2021

4

Really good price value for what you get in here. The rooms are large and all of them have some sort of city view. The hotel also has a nice rooftop terrace with sweeping views of the city skyline and a small pool which is usually crowded with children. Aside from that, there may be some noise in the night from the clubs in the area. Some of the rooms have these inside connecting doors to the room next door and you can essentially hear everything that happens on the other room. The receptionist can be quite serious and dry but helpful nevertheless.

joshua chilton

Oct 21, 2021

3

Dated, needs a renovation. Pillows sucked. Good price, good location.

la grenouille (Froggy Swiss)

Oct 16, 2021

5

We had the chance to have a room on the top floor. The receptionist was really friendly and helpful. We highly recommend this place

kleber Martins da Costa

Aug 27, 2021

5

Top, muito bonito,instalacoes novas e acoxegante.

Av

Aug 27, 2021

3

Its cheap and basic but the AC didn't work in my room, they gave me another room later. Location is great

Omar Hussein

Feb 27, 2021

5

Spend 4 days in this hotel i liked it and it was my best choiceLarge Rooms big and modern elevator staff are eager to help wifi was good and I had my visitors Guest friendly hotel also cheap prices.

sophie_mikheeva

Decent hotel in the city centre

4

Stayed at this hotel for a couple of days during my trip about Mexico. A fine place in the city centre, surrounded by local shops. The zone is calm and quite safe, took a walk about the avenue and...

Sil01

Great revisit to Mexico City after so many years

4

My family and I visited Mexico City from dec 27th through jan 2nd. Had an amazing experience. We hired a package that included hotel, certain meals, visits to places of historical interest and...

Pam S

Rooftop Deck to Die For

4

We were on the 16th floor with a great view. The hotel is very clean and our room, though smallish, was very comfortable. The love seat is a pull out which is a nice touch. Breakfast is just ok but...

Royal Reforma, Mexico City

Royal Reforma

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