“Absolutely sad employees & MANAGER could care less if people are even here. Watched 4 new guests show up to check in after 32 minutes give up waiting and walk to motel next door. Had to beg 4 times to even get towels & sheets for our room. No towels available for pool area. And the most horrible thing a lady came to lobby asking for a different room because both beds and sheets had bugs. She was offered clean sheets. Not like there wasn't more available 4 floors and all guests would not fill 1 floor. Morning breakfast bar 45 minutes late. I never in my 40 years of traveling heard so many guests complain, get down right upset. I have never wrote about any motel, Hotel, inn or B&B in my life but this is a total embarrassment. I am sorry to feel the need to post this but this one will get far more worse statements than mine.”

“A los empleados y al GERENTE absolutamente tristes no les importa si hay gente aquí. Observé a 4 nuevos huéspedes aparecer para registrarse después de 32 minutos, dejar de esperar y caminar hasta el motel de al lado. Tuve que rogar 4 veces para conseguir toallas y sábanas para nuestra habitación. No hay toallas disponibles para el área de la piscina. Y lo más horrible es que una señora vino al lobby pidiendo una habitación diferente porque tanto las camas como las sábanas tenían bichos. Le ofrecieron sábanas limpias. No es que no hubiera más 4 pisos disponibles y todos los invitados no ocuparían 1 piso. Barra de desayuno de la mañana con 45 minutos de retraso. Nunca en mis 40 años de viaje escuché a tantos huéspedes quejarse, desanimarse. Nunca he escrito sobre ningún motel, hotel, posada o B&B en mi vida, pero esto es una vergüenza total. Lamento sentir la necesidad de publicar esto, pero esta obtendrá declaraciones mucho más peores que la mía.”