Quartos muito bonitos e espaçosos. Apenas desligar foi experiência na recepção. À chegada foi dito que ainda não havia quartos disponíveis. Depois de perguntar se eu poderia ser contatado assim que um estivesse disponível, foi informado que “não há como” saber quando os quartos podem estar prontos e tentar novamente mais tarde. Primeira vez que tive essa resposta, especialmente como membro do Marriott Bonvoy.Ótimo hotel embora. Café Spyhouse no lobby é fantástico.

Ótimo hotel de serviço. Eles me atualizaram para uma suíte de estúdio. Mas tem apenas uma janela e a sala de estar era bastante escura. Então espero que eu possa ficar em um quarto diferente com mais espaços de janela da próxima vez. No entanto, as experiências gerais foram muito positivas.

O bom: - O lobby do hotel é adorável, eles fizeram um belo trabalho projetando um espaço que parece contemporâneo, mantendo a arquitetura histórica do edifício. Eles até mantiveram o cofre do banco original e o incorporaram ao design, uma surpresa inesperada enquanto esperavam na fila para o café. - Spyhouse Coffee está localizado centralmente fora do lobby, eles têm alguns dos melhores cafés do metrô e a equipe é sempre gentil, a comida é excelente e o serviço é impecável. - A localização do hotel está em um ótimo local para fácil acesso aos principais locais de eventos e outros pontos de referência do centro.O não tão bom: - Com exceção de uma mulher adorável na recepção, achamos que todos os funcionários do hotel eram grosseiros, rudes, inúteis e mal informados. Tivemos encontros com quatro funcionários no total e três deles compartilharam as qualidades observadas, realmente define um tom terrível para os convidados e provocou uma conversa entre nós sobre se voltaríamos. - Outra observação sobre a equipe, talvez seja uma questão de cima para baixo, pois tivemos uma interação com um gerente que estava organizando uma degustação de cerveja. Depois de perguntar o que nos trouxe ao hotel (uma noite longe das crianças e um show de comédia), ele sugeriu que devíamos "mandar nossos filhos embora e ficar em casa" e que ele achava que a manchete do programa de comédia que estávamos vendo "sugava " e que devemos "interrompê-los o tempo todo". Novamente, estabelecendo um tom realmente terrível, principalmente quando essa interação ocorreu nos primeiros cinco minutos de nossa chegada. - Os quartos são escuros, francamente todo o hotel é escuro. Mas tanto meu marido quanto eu comentamos sobre o quão escuro era o quarto, mesmo quando todas as luzes estavam acesas. - O layout do quarto que tínhamos, colocava a televisão diretamente em um lado da cama. Ele foi montado em um braço que permitia girá-lo, mas no final das contas a tela estava a apenas alguns metros do seu rosto. - A equipe do bar tinha uma atitude semelhante à equipe da recepção. O tratou os poucos clientes no bar com indiferença e, apesar de haver apenas algumas pessoas, o serviço foi incrivelmente lento. - Pedimos uma pizza simples para compartilhar enquanto tomamos uma bebida e foi esquecível (na melhor das hipóteses). O fundo estava escurecido/queimado e ficou muito claro que o forno a lenha estava atrasado para uma limpeza. Também estava coberto de fubá, novamente uma indicação de que uma limpeza está em ordem.Há muitas opções de hotéis de luxo em Minneapolis, este é um mercado apertado e as primeiras impressões são incrivelmente importantes. Infelizmente para nós, essa impressão não foi boa.

Very beautiful and spacious rooms. Only hang up was experience at front desk. Upon arrival was told no rooms were yet available. After asking if I could be contacted once one became available, was told there is “no way” for them to know when rooms may be ready and to just try back later. First tike I’ve had such a response, especially as a Marriott Bonvoy member.Great hotel though. Spyhouse coffee in the lobby is fantastic.

Great service hotel. They upgraded me to studio suite. But it has only one window and living space was rather dark. So hope I can stay in a different room with more window spaces next time. Nonetheless overall experiences were very positive.

The good: - Hotel lobby is lovely, they did a beautiful job designing a space that feels contemporary while maintaining the historical architecture of the building. They even kept the original bank vault and incorporated it into the design, an unexpected surprise while waiting in line for coffee. - Spyhouse Coffee is located centrally off of the lobby, they have some of the best coffee in the metro and the staff is always kind, the food is excellent and the service is impeccable. - The hotel location is in a great spot for easy access to main event venues and other downtown landmarks. The not so good: - With the exception of one lovely woman at the front desk, we found all of the staff at the hotel to be surly, rude, unhelpful and misinformed. We had encounters with four staff in total and three of them shared the qualities noted, really sets a terrible tone for the guests and prompted a conversation between us on if we would ever come back. - Another note on the staff, perhaps it is a top down issue as we had an interaction with a manager who was hosting a beer tasting. After asking what brought us to the hotel (an evening away from the kids and a comedy show), he suggested that we should instead "send our kids away and stay at home" and that he thought the comedy show headline we were seeing "sucked" and that we should "heckle them the entire time". Again, setting a really terrible tone, especially when this interaction occurred in the first five minutes of our arrival. - The rooms are dark, quite frankly the entire hotel is dark. But both my husband and I commented on how dark the room was, even when we had all of the lights on. - The layout in the room we had, placed the television directly on one side of the bed. It was mounted on an arm that allowed you to pivot it, but ultimately the screen was only a few feet from your face. - The staff at the bar had a similar attitude to the front desk staff. The treated the few patrons at the bar with indifference and despite there being only a few people, the service was incredibly slow. - We ordered a simple pizza to share while having a drink and it was forgettable (at best). The bottom was blackened/burned and it was very clear that the wood oven was overdue for a cleaning. It was also covered in cornmeal, again an indication that a cleaning is in order. There are lots of choices for upscale hotels in Minneapolis, this is a tight market and first impressions are incredibly important. Unfortunately for us, this impression wasn't a good one.

Os quartos do estúdio são amplos, confortáveis ​​e não são o seu quarto padrão (não fique aqui se não puder lidar com coisas que não estejam em um ângulo de 90 °).Fora do prédio é muito monótono e eu estava preocupado no começo que meu passeio não me deixasse no local certo. Os corredores são muito noir com pouca iluminação, portas pretas e carpete escuro que contrasta fortemente com os quartos.A equipe da recepção foi excelente e a equipe do restaurante bar & gerente foram profissionais de alto nível. A comida era deliciosa e o barman estava no local com uma recomendação de coquetel.Não se esqueça de conferir o café no primeiro andar. Delícias de primeira qualidade (a torta de ruibarbo é imperdível) e bebidas deliciosas servidas por funcionários do balcão que foram excelentes.Foi difícil conseguir um serviço de compartilhamento de carona para descer ao centro da cidade no fim de semana devido a essa área ser um deserto urbano, pois todo o resto está fechado), então leve isso em consideração para os planos.

*edit* Pete, o barman, adiciona 2 estrelas à classificação do Emery. Apesar das minhas preocupações que ainda persistem - você precisa contratar pessoas se não puder cobrir os jantares de segunda-feira - no entanto, se você for ao bar - pergunte por Pete, esse cara é um profissional puro. Lembra-se de seus clientes. Faz você se sentir em casa e não um viajante anônimo. Sugiro que Pete precisa de um aumento. Segue: minha resenha original (que foi 1 estrela):Eles não acreditam que seus convidados vão precisar de jantar ou talvez querer um copo de vinho para o quarto - nas noites de segunda-feira. Sim, o bar e o restaurante estão fechados na segunda-feira. Como isso é possível? Eu fiquei em pousadas de férias que têm comida e bebida na segunda-feira. Certamente o Emery pode fazer melhor. A comida mais próxima fica a 5 quarteirões de distância. E sim, isso é caminhar ao ar livre. Não me pergunte o que estava nos meus lençóis quando fiz o check-in. Além disso, os quartos são bem decorados. A localização é boa se você precisar estar no centro. Certifique-se de que eles realmente trocaram os lençóis da sua cama

*edit* Pete the bar-tender adds 2 stars to the Emery's rating. Despite my concerns which still hold -- you need to hire people if you can't cover monday dinners -- however if you go to the bar - ask for Pete that guy is a pure professional. Remembers his customers. Makes you feel at home and not an anonymous traveller. I would suggest Pete needs a raise. Follows: my original review (which was 1 star): They don't believe that their guests will need dinner or perhaps want a glass of wine for their room - on Monday nights. Yep bar and restaurant are closed Monday. How is that possible? I've stayed at holiday inns that have food and drinks on a Monday. Surely the Emery can do better. Closest food is like 5 blocks away. And yes that's outdoor walking. Don't ask me what was on my sheets when I checked in. Plus side, rooms are nicely appointed. Location is good if you need to be downtown. Make sure they actually changed the sheets on your bed tho

The studio rooms are large, comfortable, and not your standard box room (do not stay here if you cannot handle stuff not on a 90° angle). Outside of the building is very drab and I was concerned at first that my ride did not drop me off at the right location. The hallways are very noir with low lighting, black doors, and dark carpet which is in stark contrast to the rooms. Front desk staff were excellent and the restaurant bar staff & manager were top notch professionals. The food was delicious and the bartender was spot on with a cocktail recommendation. Do not forget to check out the coffee shop on the first floor. Top notch treats (the rhubarb tart is a must) and delicious drinks served by counter staff who were excellent. It was tough to get a ride share service to come down to the city center on the weekend due to that area being an urban desert since everything else is closed) so take that into account for plans.

Un nuevo concepto de hotel, con un hall muy atractivo y con mucha vida...tanto la cafetería como el restaurante espectaculares. Muy recomendable.

Tão lindo e elegante! Meu queixo caiu quando entrei pela primeira vez no saguão. Tantas plantas e uma energia tão calma e aberta. Absolutamente adorável! O quarto de hotel é muito mais impressionante pessoalmente do que no site. Tantas surpresas deliciosamente perfeitas, como ótima pressão do chuveiro e muitos cabides e uma vista deslumbrante. Além de um café e bar de primeira qualidade no primeiro andar. Tão grata por ter combinado com Emery através do Hotwire. No futuro pretendo reservar diretamente. Verdadeiramente impressionado. Este é exatamente o oásis de que preciso para equilibrar meu tempo de autocuidado com meu tempo livre. Muito obrigado a todas as pessoas que tornam o Emery absolutamente excepcional!

So beautiful and elegant! My jaw dropped when I first walked in to the lobby. So many plants and such a calm and open energy. Absolutely lovely! The hotel room is way more impressive in person then on the website. So many delightfully perfect surprises like great shower pressure and plenty of hangers and gorgeous view. Plus a top notch coffee house and bar right on the first floor. So grateful I matched with Emery through Hotwire. In the future I plan to reserve directly. Truly impressed. This is the exact oasis I need to balance my self-care time with my time out and about. Thank you so much to all the people that make the Emery absolutely outstanding!

Pasamos una noche en la que sonó 3 veces al menos la alarma contra incendios por error. El personal no es muy amable.

Muy bien

Raro tener q usar la tarjeta d tu habitacion en los ascensores y en la puerta principal

Estaba muy bonito y limpio

We absolutely loved our stay in July 2022 at this hotel. Very clean, modern and beautiful. The bar on the lobby is totally worth it! It has no self parking, but there is public garage very close to...

I stayed here one night for a short-notice trip, so I checked in late. It has a chic, cool vibe. Hallways are dark and quiet. The lobby has a large area to meet folks and hangout. Again, a little on...

Stunningly elegant hotel with lots of marble in the heart of downtown Minneapolis- wonderful & inviting open areas to loiter in with comfortable ambiance- great open bar area- apparently building was...