“Excelente nova propriedade Courtyard. Tem uma entrada e lounge agradável e aberto, toneladas de estacionamento gratuito, estações de enchimento de garrafas de água e os quartos estão em ótimas condições em fevereiro de 2022. Funcionários simpáticos. Gostaria que houvesse um melhor acesso para subir e descer escadas em vez dos elevadores, mas isso é apenas eu sendo um louco por saúde.”

“Reservado para 5 días. Nos dijeron que no limpian las habitaciones a menos que se solicite. Suena bien. Pensamos que el tercer día lo limpiaría, tiraría la basura, etc., la primera ducha de la mañana no drenaba. Sin drenaje, solo un plato, además, sin puerta, solo tenía un vidrio medio fijo. Terrible diseño, el agua salpica hacia el suelo haciendo un desastre. El hombre de mantenimiento vino bastante rápido. Sabía lo que era. Debajo de la placa de acero había un desagüe lleno de cabello. Obviamente no se limpió en mucho tiempo. No creo que los limpien regularmente, ya que dijo que tiene varios cada uno. A medida que avanza nuestra estadía, pedimos tazas de café, champú, etc. Es un fastidio pedir sus comodidades todos los días. El personal fue excelente. Estaban trabajando con lo que tenían. Se nota que estaban haciendo más de lo que hace el personal. La habitación del tercer día se pone fea. Les pedimos que limpien nuestra habitación, la basura está llena, las toallas mojadas durante varios días en la ducha. Dinos que tenemos que llamar la noche anterior. Agendamos para el día siguiente. Mientras tanto, necesitamos toallas y artículos de tocador. Dijeron que el servicio de limpieza los entregaría. Regresamos al final del día con una bolsa en la puerta, 2 toallas, algo así como 30 viales de champú y acondicionador. No hay café, tazas, etc. Salimos temprano al día siguiente y empacamos nuestros artículos para facilitar la limpieza. Dejó una buena propina. Los llamé nuevamente para asegurarme de que limpiaran nuestra habitación. Sí, estamos en la lista. Regresé alrededor de las 8 pm para mojar toallas, basura, etc. Llamé a la recepción, después de una conversación. El chico de la recepción vino con comodidades, un gran bote de basura, no para la basura, sino para las otras toallas. Realmente no me di cuenta, pero había basura y toallas a lo largo de los pasillos. Estuvimos allí durante la semana y creo que estaba más ocupado los viernes y sábados. Hice una llamada a la empresa, hicieron un caso. Les dije que el personal era excelente... sin embargo, el diseño y la limpieza son un gran problema. Inaceptable.”