“This has to be the worst Double Tree, Hilton property that we’ve ever stayed.As soon as we arrived, my wife immediately noticed an offensive odor as soon we entered the lobby of the hotel. After checking in, and upon arriving to our room, my wife immediately noticed stains all over our towels. One of the bed pillows had hair on it with a bobby pin/hair pin. The front desk person was swift to apologize and send housekeeping to exchange towels and pillows.My wife sprayed down the room and bathroom with disinfectant. The shower head was grossly dirty as it had some type of scales on it. After cleaning the showers, we discovered that the water pressure was EXTREMELY low.The toilet had to be flushed several times because of the pressure, and almost wouldn’t flush at all. The windows were dirty and we almost just left to seek another hotel. Even at the risk what we paid for that hotel.”

“Eu fiquei em outros hotéis Double Tree antes e realmente gostei da minha estadia. Eu gostaria de poder dizer o mesmo sobre este. A situação de estacionamento, como outros já mencionaram, é muito inconveniente. A opção de estacionamento sem manobrista custa US $ 26 por noite e o estacionamento fica na garagem inferior. O elevador e as escadas rolantes que levam ao lobby estão quebrados, então você tem que subir 2 lances de escadas para chegar ao lobby principal. Estou grávida de 8 meses, o que é factível, mas demorou um pouco. Eu só posso imaginar se alguém estiver em uma cadeira de rodas ou em uma pessoa idosa, como eles seriam capazes de fazer a caminhada a menos que pagassem pelo estacionamento com manobrista (que é de US $ 39 por noite), não tenho certeza se isso passaria pela ADA agir e eles provavelmente seriam multados se inspecionados.O processo de check-in foi bom - o cara não foi particularmente útil ou amigável e não me ofereceram nenhum biscoito até que eu pedisse especificamente. Houve uma taxa para o café da manhã, não gratuito como alguns dos outros hotéis Hilton. O quarto que recebemos cheirava a fumaça, embora tivéssemos solicitado um quarto para não fumantes. O quarto em si parecia desatualizado com tetos de pipoca, e havia um telefone com fio no banheiro, mas não funciona. Não tenho certeza do que se trata.Eu gostava que o check-out fosse às 12h, em vez das 11h habituais. O ponto de preço era bastante decente, mas não tenho certeza se voltaria a este local.”